Algemene Voorwaarden | Filmha.ai - AI Marketing Studio

1. Definities en interpretatie
In deze voorwaarden hebben de volgende begrippen de hierna vermelde betekenis:
- Aanvullende Kosten: alle kosten en vergoedingen die Filmha.ai in rekening brengt voor Aanvullende Diensten, inclusief redelijke onkosten.
- Aanvullende Diensten: diensten die buiten de oorspronkelijke scope van de overeengekomen Diensten vallen (zoals extra advies, aanvullende producties, extra rondes feedback).
- Budget: het overeengekomen budget zoals vastgelegd in de Opdrachtbevestiging.
- Vertrouwelijke Informatie: alle informatie die door één partij aan de ander wordt verstrekt voorafgaand aan of tijdens de uitvoering van de Diensten.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die de Diensten van Filmha.ai afneemt.
- Wetgeving Gegevensbescherming: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en aanverwante Nederlandse/EU-wetgeving.
- Deliverables: alle resultaten en materialen die Filmha.ai ontwikkelt of oplevert in het kader van de Diensten, waaronder AI Commercials, scripts, spiegelverslagen (Insight), rapporten en adviezen.
- Filmha.ai: de handelsnaam Filmha.ai, AI Marketing Studio, statutair gevestigd te Bussum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
- Doorbelaste kosten: kosten van derden die noodzakelijk zijn om de Diensten uit te voeren.
- Vergoeding: het overeengekomen honorarium voor de Diensten.
- Initiële Periode: de looptijd van de Diensten zoals vastgelegd in de Opdrachtbevestiging.
- Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectueel eigendom.
- Voorstel: een door Filmha.ai opgestelde schriftelijke offerte voor de levering van Diensten.
- Diensten: de werkzaamheden die Filmha.ai levert aan de Opdrachtgever, zoals omschreven in de Opdrachtbevestiging.
- Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden.

2. Grondslag van de overeenkomst
- 2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en Opdrachtbevestigingen die tussen Filmha.ai en Opdrachtgever worden gesloten.
- 2.2 In geval van strijdigheid prevaleert de Opdrachtbevestiging boven deze Voorwaarden.
- 2.3 Afwijkingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door beide partijen.
3. Levering van Diensten
- 3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra Filmha.ai de opdracht schriftelijk accepteert, of zodra zij met de uitvoering van de Diensten is begonnen.
- 3.2 Filmha.ai zal de Diensten uitvoeren met de nodige zorg, deskundigheid en in overeenstemming met de professionele standaarden.
- 3.3 Aantal correctierondes, opleverdata en middelen worden steeds in de Opdrachtbevestiging vastgelegd.
- 3.4 Filmha.ai behoudt zich het recht voor teamleden te vervangen door gelijkwaardig gekwalificeerd personeel.
4. Verplichtingen van de Opdrachtgever
- 4.1 Opdrachtgever zorgt dat de verstrekte informatie volledig en correct is.
- 4.2 Opdrachtgever werkt tijdig mee en levert benodigde materialen of feedback aan.
- 4.3 Eventuele vertraging of meerkosten door nalatigheid aan de zijde van Opdrachtgever komen voor diens rekening.
5. Vergoeding en betaling
- 5.1 Tarieven worden vermeld in de Opdrachtbevestiging.
- 5.2 Betalingstermijn: De facturatie geschiedt door Filmha.ai in twee termijnen:
  - 5.2a Eerste termijn: 50% van het totaalbedrag dient te worden voldaan uiterlijk 1 dag vóór de aanvang van de overeengekomen Diensten.
  - 5.2b Tweede termijn: de resterende 50% dient te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum van de factuur die na levering van de overeengekomen Diensten wordt verstrekt.
- 5.3 Bij te late betaling is de Opdrachtgever wettelijke rente, administratiekosten en eventuele incassokosten verschuldigd.
  - 5.3a Filmha.ai behoudt zich het recht voor de Diensten op te schorten bij uitblijven van betaling.
6. Aansprakelijkheid
- 6.1 Filmha.ai staat ervoor in dat Diensten met zorg en vakbekwaamheid worden uitgevoerd.
- 6.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- 6.3 Filmha.ai is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, reputatieschade of gederfde kansen.
- 6.4 Uitsluiting geldt niet bij opzet of grove schuld.
7. Intellectuele Eigendom
- 7.1 Eigendom en overdracht van rechten:
  Alle intellectuele eigendomsrechten op door Filmha.ai gecreëerde of samengestelde content, waaronder AI-gegenereerde output, beelden, video’s, voice-overs, scripts en overige Deliverables, blijven te allen tijde eigendom van Filmha.ai en zijn niet overdraagbaar aan derden, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
- 7.2 Gebruik door de Opdrachtgever (exclusief gebruiksrecht):
  De Opdrachtgever verkrijgt een exclusief, wereldwijd en onbeperkt gebruiksrecht op de door Filmha.ai geleverde Deliverables, uitsluitend voor de doeleinden zoals vermeld in de Opdrachtbevestiging.
  Dit exclusieve recht heeft betrekking op de eindproducten die specifiek voor de Opdrachtgever zijn ontwikkeld, waaronder definitieve video’s, voice-overs, beelden en muziek. Filmha.ai behoudt het recht om onderliggende elementen, concepten, AI-prompts, workflows, algoritmen, technische processen en algemene know-how te hergebruiken voor andere projecten, mits dit geen directe kopie of herkenbare variant vormt van de aan de Opdrachtgever geleverde Deliverables. Indien de Opdrachtgever het materiaal buiten het overeengekomen kader wenst te gebruiken (zoals herpublicatie, sublicentie of aanpassing), is voorafgaande schriftelijke toestemming van Filmha.ai vereist.
- 7.3 Afwijkende formats en aanpassingen:
  Afwijkende formaten of wijzigingen in lengte, structuur of ontwerp van de aangeleverde content mogen uitsluitend worden uitgevoerd door Filmha.ai, tenzij anders overeengekomen. De Opdrachtgever mag geen aangepaste versies of afgeleide werken maken van de door Filmha.ai geleverde content zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Filmha.ai.
- 7. 4 Bronbestanden:
  Bronbestanden, waaronder maar niet beperkt tot AI-prompts, scripts, ruwe projectbestanden, datasets en trainingsdata, blijven exclusief eigendom van Filmha.ai. Deze worden niet gedeeld met de Opdrachtgever, tenzij hierover expliciet schriftelijke afspraken zijn gemaakt.
- 7.5 Gebruik van AI-platforms en content van derden:
  Filmha.ai maakt bij de uitvoering van haar werkzaamheden gebruik van diverse geautomatiseerde en AI-gestuurde software-oplossingen van zorgvuldig geselecteerde externe leveranciers.
  De intellectuele eigendomsrechten op door deze systemen gegenereerde output blijven, voor zover toegestaan onder hun voorwaarden, bij Filmha.ai of bij de betreffende leverancier.
  Filmha.ai verkrijgt van deze partijen de noodzakelijke licenties om de gegenereerde content te leveren aan de Opdrachtgever.
  De Opdrachtgever erkent dat sommige van deze technologieën beperkte gebruiksrechten behouden op de gegenereerde output voor doeleinden zoals systeemoptimalisatie of modelverbetering. Dit vormt geen inbreuk op het exclusieve gebruiksrecht van de Opdrachtgever zoals omschreven in artikel 7.2.
  Filmha.ai draagt de rechten verkregen via dergelijke systemen niet over, maar verleent uitsluitend het gebruiksrecht conform artikel 7.2.
- 7.6 Aansprakelijkheid en naleving:
  Filmha.ai spant zich in om te voldoen aan de auteursrechten, licentievoorwaarden en gebruiksbeperkingen van de (AI-) platforms waarmee de content is ontwikkeld of verkregen. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aanleveren van materiaal waarop hij/zij gerechtigd is en voor het gebruik van de geleverde content binnen het overeengekomen kader. Filmha.ai kan onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk worden gehouden voor directe of indirecte schade of claims van derden (waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, portretrechten, naburige rechten of andere intellectuele rechten), ook niet indien de voorwaarden van de gebruikte AI-platforms op enig moment wijzigen.
- 7.7 Internationale verwerking en gegevensbescherming:
  Verwerking van persoonsgegevens door Filmha.ai geschiedt overeenkomstig de geldende Privacyverklaring, beschikbaar op filmha.ai.
8. Vertrouwelijkheid
- 8.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt uitgewisseld.
- 8.2 Filmha.ai mag wél refereren aan de samenwerking in haar portfolio en marketing, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
9. Gegevensbescherming (AVG)
- 9,1 Filmha.ai verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en uitsluitend voor de uitvoering van de Diensten.
- 9,2 Voor zover Filmha.ai als verwerker optreedt, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten.
10. Duur en beëindiging
- 10.1 Tussentijdse beëindiging door Opdrachtgever kan slechts schriftelijk en met instemming van Filmha.ai.
- 10.2 Bij voortijdige beëindiging heeft Filmha.ai recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.
- 10.3 Bij ernstige tekortkomingen kan Filmha.ai de overeenkomst per direct beëindigen.
11. Overmacht
- Filmha.ai is niet aansprakelijk bij overmachtssituaties zoals stroomuitval, storingen in AI-platformen van derden, ziekte of andere omstandigheden buiten haar macht.
12. Toepasselijk recht
- Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.